professioneller telefonservice
von uns für Sie
Ganz gleich ob Kundenservice, Marktforschung oder Erreichbarkeitsservice: Mit unserem qualifizierten Team sind wir für Sie und Ihre Kontakte da.
Professionell und dabei gleichzeitig menschlich nehmen wir Anrufe entgegen oder telefonieren für Sie in die Welt.
Erreichbarkeit und exzellenter Service am Telefon sind auch heute noch entscheidend für den Erfolg von Unternehmen. Doch nicht immer macht die Vorhaltung von internen Ressourcen Sinn. Profitieren Sie von unserer jahrelangen Erfahrung und lagern Sie alle Tätigkeiten rund um die Telefonie risikofrei an unser geschultes Team aus.
leistungen unseres Callcenters
- Kundenservice: 24/7 Erreichbarkeit Ihrer Kundenhotline und professionelle Abwicklung bei Fragen oder Problemen seitens Ihrer Kunden
- Erreichbarkeitsservice: Ganzheitliche Übernahme Ihres Telefonservice zur optimalen Erreichbarkeit für Ihre Kunden, Geschäftspartner und Interessierte
- Marktforschung: Professionelle Durchführung von telefonischen Befragungen auf Basis Ihrer Checklisten
- Akquise: Ansprache neuer Kontakte anhand Ihrer Gesprächsleitfäden zur effizienten Identifikation von Umsatzpotential
Die drei E's bei JBI Collectione
Effizienz
Unser geschultes Personal ist in der Lage anfallende Aufgaben rund um Ihren Telefonservice nicht nur professionell, sondern auch effizienter als Ihre eigenen Ressourcen abzubilden.
Eigenständigkeit
Nach einer kurzen Einarbeitungszeit arbeitet unser Team basierend auf Checklisten und Gesprächsleitfäden komplett eigenständig. Ohne Belastung Ihrer internen Ressourcen.
Erreichbarkeit
Eine hohe Erreichbarkeit ist auch heute noch ein Qualitätsmerkmal von führenden Unternehmen. Wir garantieren Ihnen diese hohe Erreichbarkeit 24/7 bei transparenten Kosten.
JBI collectione steht für umfassende Kompetenz
Unsere Mission ist die Übernahme von ressourcenbindenden administrativen Tätigkeiten zur Schaffung von Freiräumen für kleine und mittelständische Unternehmen. Dabei setzen wir auf ein eingespieltes Team mit übergreifenden Kompetenzen sowie ein starkes Partnernetzwerk. Durch die passgenaue Planung unserer Kapazitäten und die Nutzung von erprobten Prozessen, ermöglichen wir eine ständige Erreichbarkeit sowie Diversität unserer Leistungen.
Auf diese Weise vereinen wir die beiden Geschäftszweige Callcenter und Callsuite unter einem Dach und stärken damit gleichsam regionale sowie internationale Kunden.
Machen Sie sich selber einen Eindruck von unseren Kompetenzen und testen Sie die Leistungen von JBI Collectione unverbindlich für einen Zeitraum von zwei Monaten. Nach dieser Zeit werden Sie sich keine andere Lösungen mehr vorstellen können, da sind wir uns sicher.
0% Aufwand bei 100% Zufriedenheit, das ist unser Versprechen.
